万事达酒店项目合作章程
1. 项目筹建
万事达酒店管理有限公司公司在项目选址结束后，与业主签订相关租赁和委托管理合同，即接受业主方的正式委托，为业主提供全程筹建咨询，包括：建筑风格定位、项目整体规划设计、酒店功能分区和平面布局、室内装潢、家居布置、酒店营业所需设备装备营业设备（给排水、电、中央空调、消防安全等系统），并按照集团化、标准化的中央采购渠道统一采购酒店用品，保证产品的品质和优良的价格。指派的专业建筑、工程、设计单位对项目进行规划顾问；监督酒店项目的设计、施工、设备和装修；现场进行设计咨询、可行性投资决策分析、工地现场考察等，协助拟定经营管理方案，市场调研，客源定位供开业经营实施；并对可能出现的突发性问题提出意见和建议。在前期筹建阶段，酒店管理公司为业主提供全方位专家服务。
2. 开业筹备
万事达酒店管理有限公司在项目筹建完毕后，根据酒店开业筹备需要和相应酒店的星级要求，采取专业人士专业筹备的方式，对酒店的开业进行筹备，并全程负责工程验收，严格按照国家标准执行相关验收。并制定开业前各项工作计划；设置酒店组织管理机构，合理定编定岗，精简实效；协助调整酒店布局、功能分布、室内装修设计和布置，以及水、电、空调、消防安全和酒店内部运作流程；按照集团化管理模式，结合项目特点，建立酒店运行的基本模式（统一运营手册，包括：销售、服务手册，硬件手册，人事管理手册，VI品牌经营手册，财务管理手册）；招聘、培训基层管理和服务人员，定岗定制，责任到人；考核选聘，强化培训，并根据需要指派已总经理为首的领导班子到酒店实际指挥日常工作，为今后的酒店正常营业做好一切准备，力争将酒店的成功赢在起点。
万事达酒店管理有限公司在酒店筹建及筹备阶段就开始委派以总经理为首的经营管理班子，调配集团管理骨干力量，紧密结合酒店管理需要，及时按需要调配相关专业人士，发挥专业特长和酒店集团管理优势，对托管饭店进行全权委托管理，按照经营业绩定期提取管理费。培养具备星级管理水准、能独立经营管理的职业化员工队伍，对酒店的经营结果负责，为业主争取最大利益。
万事达酒店管理有限公司专业领导班子，将根据项目需要和业主的管理要求，为酒店的正常运营负责，及时发现并解决酒店运营中出现和可能出现的问题，指导酒店实施现代化管理，开源节流。根据经营管理需要和业主的专项要求，专门设定该酒店的经营路线和及时进行经营分析，制定可行性的评估报告和营销方案，设定包括工程、营销、接待、房务、财务、审计、人事等专业管理部门，专人专项，定岗定制，使该专业领域的经营管理水平达到全面提升，从而产生更好的经济效益。同时，集团和酒店营销部还将根据市场需求，及时制定各类大型的营销策划和广告宣推，打造集团品牌，树立酒店美誉，为业主提供全方位的专家经营服务。同时，万事达酒店管理有限公司还将与开发投资商（或业主方）签订协助管理合同，派出酒店专家团队，对酒店的经营管理进行考评，根据业主的需要提出成本控制分析与指导的可行性计划及建议并实施，使酒店步入良性循环状态。
除以上筹备和经营管理服务，万事达酒店管理有限公司还将提供专业的网站技术支持，万事达集团网站由专业人士提供酒店的整体宣传和推广。酒店将统一安装万事达中央预定系统（CRS），专人服务，开展网上订房业务。同时，酒店的电脑IT架构设计、系统的安装调试都将由集团派出的专业人士负责，统一设计酒店的前台管理系统和内网房务系统，保证酒店的网络技术力量的支持。